Comportamento Organizacional - SAFRA 4.0

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Consultoria em Gestão.

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Descrição

Comportamento Organizacional - SAFRA 4.0

O comportamento organizacional influencia diretamente os resultados e a satisfação das equipes. Compreender as nuances inerentes às relações interpessoais no trabalho torna-se essencial para uma melhor gestão de processos e de pessoas, elaboração de estratégias que visem ao atingimento de resultados sustentáveis e fortalecimento da cultura organizacional. Esta última, quando bem trabalhada, gera diminuição do turnover e dos custos com contratação, maior satisfação e engajamento das pessoas, assim como atração e retenção de profissionais que de fato acreditam nos valores da empresa. Conteúdo programático. Comportamento humano nas organizações  Estudo do Comportamento Organizacional. Comportamento em equipe. Conflitos interpessoais. Relações tóxicas no ambiente de trabalho  Estilos de enfrentamento de conflitos. Simulação de conflitos interpessoais. Estilo de negociação. Comunicação interpessoal. Cultura e clima organizacional. Cultura organizacional – conceitos. Valores individuais e organizacionais. Os níveis da cultura organizacional e os impactos no comportamento dos indivíduos.  Tripé do comprometimento. Como manter uma cultura viva. Clima organizacional. Políticas e práticas de recursos humanos e seus impactos nos comportamentos dos funcionários. Formas de reconhecimento. Estilos de liderança que impactam os comportamentos das equipes. Liderança autoritária, liberal e situacional e os impactos nos comportamentos dos funcionários. Poder e impacto nos comportamentos. Assédio moral. Comportamento ético  Trabalhando o tripé: reputação, responsabilidade e respeito. Atitudes e comportamentos no trabalho perante situações diversas e adversas. Mudança organizacional e resiliência. Mudança organizacional e seus conceitos. Resistência organizacional e individual a mudanças. Comportamento de liderança que contribui para diminuir a resistência à mudança. Resiliência no processo de mudança  Comportamentos limitantes. Processo de conscientização comportamental  Administração do estresse  Motivação. Competências exigidas dos profissionais até 2020.  Resolução de problemas complexos.  Pensamento crítico. Criatividade. Orientação para servir  Inteligência emocional. Capacidade de julgamento e de tomada de decisões. Flexibilidade cognitiva. Plano de desenvolvimento pessoal e profissional.

Benefícios

  • O aluno irá adquirir um maior entendimento sobre o comportamento humano e as relações de trabalho dentro de uma organização que pode contribuir de forma efetiva para a formação de equipes de alta performance. 

Condições

  • Necessidade de Sala e Internet para realização dos cursos;
  • Cursos Online;
  • 10 horas;
  • Região de atendimento do Serviço: Todo o território nacional;
  • Serviço sujeito à disponibilidade de agenda do fornecedor.

Área de atuação

Consultoria em Gestão.

Expertise


Edson Ricardo Barbero, possui Graduação em Engenharia de Produção e Doutorado (2008) e Mestrado (2003) em Administração pela Universidade de São Paulo. Obteve diversos certificados de universidades estrangeiras. Possui publicações nacionais e internacionais, 18 capítulos de livro e é referee de revistas e diversos congressos acadêmicos. Professor dos Programas de MBA do Pecege-Esalq. É também professor nos programas de Pós-Graduação e MBA da Saint Paul Escola de Negócios, Fundação Dom Cabral e da Fundação Instituto de Administração (FIA), nesta última desde 2001. É também professor e pesquisador do Mestrado em Administração da FECAP. Entre 2013 e 2018 lecionou em mais de 50 empresas em cursos “in-company” para executivos. Atuou também como “guest speaker” da ULV (Califórnia, EUA). Suas áreas de especialidade são Estratégia, Inteligência de Negócios e Marketing Estratégico. Recebeu mais de 30 prêmios como melhor docente de MBA. No campo das ações executivas foi Gerente Sênior da Marco Consultants, empresa atuante em 10 países entre América e Ásia. Foi também sócio da Praxian Business and Marketing Specialists. Atualmente atua como consultor da Rede Evolue, iniciativa da FIA para médias empresas. Prestou serviços de consultoria para mais de 50 empresas dos mais diversos portes.

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